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中国打假40年:究竟谁是真正的敌人?

2019/04/11

公元1999年,中国改革开放进入第21个年头,论干支则为己卯,属兔。

“改革春风吹满地,中国人民真争气;齐心合力跨世纪,一场大水没咋地。”赵本山在春晚小品《昨天今天明天》的经典台词描述了这一年前后发生的大事。

相较于1998年中国南方遭遇特大洪灾和接下来世界共迎千禧之年,1999年更像一个过渡的年份,承启了“改革春风吹满地”的前后两个20年。

1999年,距离中国正式加入世界贸易组织还有两年,中国的市场上发生了若干为公众所易于忽视的事件:

在杭州武林门广场,奥康皮鞋的创始人王振滔放了一把火,把全国各地“搜罗”来的2000多双假奥康皮鞋烧了个干净,为利来国际ag温州鞋过去20年背负的伪劣名声做了一个了断;同一年,以马云为首的18人则在杭州创立了阿里巴巴,并一步步成长为全球最大的电子商务平台。

“这些事件,表面看来虽似末端小节,但实质上却是以前发生大事的症结,也是将在以后掀起波澜的机缘。其间关系因果,恰为历史的重点。由于表面看来是末端小节,我们的论述也无妨从小事开始。”——《万历十五年》

01

温州往事:副省长“喷嚏”崩断皮带

1999年12月15日,奥康皮鞋的创始人王振滔在杭州武林门广场放了一把火,把全国各地“搜罗”来的2000多双假奥康鞋烧了个干净。

这已是杭州武林门经历的第二次烧鞋。1987年8月8日,杭州市工商局联手多个部门,特意选了身处闹市的武林门广场,将堆积如山的5000多双劣质温州皮鞋,一把火烧成灰烬。

温州的靴鞋自古就有盛名。史料记载,明朝成化年间,温州靴鞋就曾作为贡品送入皇室。1978年,市区有国营、集体皮鞋厂10余家,年产皮鞋49.68万双。到上世纪80年代末,温州全市皮鞋企业数达到6千多家。

这是温州制鞋业和皮革业最初的辉煌时刻,温州货的名声也大致从这时开始坏掉。

“做鞋后跟衬的都是女人、老人和孩子,用糨糊糊着各种大小的后跟,你所看见的就是一个个零件的专业作坊,他们很少卖有品牌的鞋子,很难得有那么几家卖皮鞋的,价格和杭州差不多,上面就打着‘温州皮鞋’,他们连仿冒都懒得仿,因为太便宜了。”杭州市工商局的工作人员后来曾描述当时前往温州调查时的见闻。

时任浙江省副省长、主管工业的柴松岳则在回忆文章中说:“上世纪90年代初,温州生产的假冒伪劣产品是全国有名的,温州的皮鞋只能穿一个星期。”

柴松岳曾在温州的苍南市场花5元钱买了一根“牛皮腰带”。1个多月后,他的一个喷嚏竟然把皮带崩断了,“里面是一层马粪纸,外面用破布包起来,再用胶水粘起来,最后用塑料压起来”。

柴松岳说,时任国务院总理朱镕基得知之后连说“报应”,这件事后来被逐渐演绎成了“副省长放个屁就把温州的皮带崩断了”。

“火烧温州鞋”和“放屁崩断皮带”让温州货的恶名远扬。在武汉销售皮鞋的王振滔也遭受波及,一批明明不是劣质皮鞋的皮鞋被没收,创业青年王振滔的第一桶金就这样没了。被没收的鞋子没有被销毁,反而以五元一双的低价转卖给民众,这让王振滔一直耿耿于怀。

02

现实洼地:杭州烧假鞋莆田造假鞋

1999年底在杭州武林门烧这把火,让王振滔长出了一口恶气,也让背负了多年伪劣名声的温州鞋一雪前耻。

雪耻的背后,是整个温州市十多年的“励精图治”:8月8日烧鞋这天被温州市定为了“诚信日”;《温州市质量立市实施办法》是我国第一部质量立市的地方性法规;凡运出温州的皮鞋,必须由鞋业协会盖上整顿小组的公章……

一些鞋厂厂长至今对此印象深刻:当时的《实施办法》中有一条非常厉害,那就是搞假冒伪劣屡教不改的,不但要被注销营业执照,还不准其再在温州做老板。凡是因为质量问题吊销营业执照的,要将企业负责人的身份证号码连同照片通报全市,5年之内不准在温州市办企业。

为了撕掉“假冒伪劣”的标签,温州人花了十几年时间。当“啄木鸟”、“奥康”、“红蜻蜓”等一批当地品牌开始崛起时,他们惊愕地发现,自己又陷入了被假冒的泥淖之中。一时之间,全国各地的大街小巷出现大批假冒的温州品牌鞋。

几乎是王振滔火烧假鞋的同一时间,位于温州以南400公里的莆田,仿冒鞋正在悄悄地落地生根。

1997年的亚洲金融危机重创以代工为主的莆田鞋业,让有技术、有机器的下岗工人不谋而合地打起仿制名牌的主意。

家庭作坊做源头,“鬼市”来中转,制假催生了一群专门售卖冒鞋为生的人“阿冒”。低门槛、高回报、“一夜暴富”诱惑着莆田人不约而同地加入“阿冒”大军。

贪婪是假货经济根源。从追逐暴利的造假售假者,到满足自身虚荣心和面子的知假买假者,再到为谋求经济发展而默许纵容造假产业的地方政府,中国假货的问题,有着来自社会多方的合力。

假货就像一颗市场毒瘤,给“中国制造”的海外形象蒙上一层阴影。连带着,日后蓬勃而起的中国电商平台也成了最大受害者。

03

历史轮回:被围剿的假货去了哪里

历史总是惊人的相似。

当1999年王振滔在武林门广场怒烧假鞋的时候,没有人会料想到,刚刚创建不久的阿里巴巴会像他一样,对假货如此深恶痛绝,并投入血本打假。

改革开放进入第二个20年之后,阿里巴巴的打假之路,几乎复刻了温州皮鞋的艰难“正名”历程。

互联网并不生产假货,只是互联网四通八达的便利性,使得电商平台难以避免地成为制售假团伙的猎场。作为全球电商的先行者,阿里巴巴自然而然地成为全社会假货攻打的地方。

“我自己这么觉得,如果把淘宝关了假货就灭了的话,淘宝人今天晚上就把淘宝关了。”2010年3月,冬天的淘宝年会上,马云这样讲述。

对于不时来自外界和竞争对手的售假指责,阿里虽然感觉委屈,但也在着手研究怎么让平台更干净:从2010年开始,阿里巴巴建立线上打假机制和团队,2015年更是创建了至今在业内赫赫有名的打假特战队。

2015年12月,阿里巴巴在全球互联网企业中率先成立了平台治理部,专注于电商平台的规则、知识产权保护和打假等事宜。这一年,阿里巴巴通过技术手段在全国范围内分析挖掘出可疑售假团伙3518个,并绘制了这些团伙的线下分布地图。

“一年打掉的假货,比线下各种打假活动30年打掉的总和还多。”阿里巴巴首席平台治理官,被业内称为“灭绝师太”的郑俊芳将2015年定义为科技打假元年。

如今回过头来看,假货的根源,不在渠道,不在平台,而在于生产。上游的水脏了,下游才无法完全净化。

和发生在温州、莆田的故事一样尴尬的是,制售假者在淘宝的遭到空前挤压的时候,很快会寻找到其他适合自己生存的温床,多年前打假的“溢出效应”在电商时代一样得以“转世轮回”。

坊间有评论说,阿里的打假导致一半的售假门店去了竞争对手。更值得玩味的是,在2015这个“科技打假元年”,主流互联网平台都有足够的技术能力,对明显存在问题的疑似假货做处罚。然而,就是有平台在“闷声发大财”,对假货采取默许甚至放任的态度,这样的“洼地”给打假带来了极大困难。

04

假货梦魇:江南皮革厂的现代寓言

时光流转,岁月轮回。温州制造至今没有完全走出假货的梦魇。

2013年,温州人黄鹤突然成了举国皆知的名人——各地售卖劣质皮包的地摊商贩都在循环播放一段“江南皮革厂厂长黄鹤携巨款带人跑路”的录音招揽生意:“浙江温州,浙江温州,最大皮革厂,江南皮革厂倒闭了……”

这段录音一度成为2013年的网络流行语,被网友戏称为“黄鹤体”或“黄鹤录音”,温州也再次被人与假冒伪劣产品画上了等号。

现实生活中,所谓“江南皮革厂”全称为浙江江南皮革有限公司,2002年在温州设立。2011年随着厂长黄鹤跑路,江南皮革有限公司之后进入破产清算,这仅仅是一起普通的企业破产事件,并未发生员工拿产品抵工资的情况。

2013年10月,众多温州商人向地工商、城管、公安等部门举报,要求打击以“黄鹤录音”等诋毁方式叫卖商品的行为。经工商部门摸排查证,这些地摊摊贩与“黄鹤”毫无关系,录音只是推销手段,所售皮具也非温州产品,均为“三无”产品。

2018年8月8日,“江南皮革厂”登报处置最后的资产。当天《温州晚报》12版刊登了一则公告,署名浙江江南皮革有限公司管理人称:“面向公司债权人,对其破产财产实施二次分配,本次分配为最后分配。”

历时数年“江南皮革厂倒闭了”的故事终于画上了句号,巧合的是,这一天也是31年前杭州武林门“火烧温州鞋”的日子。

如果说,“江南皮革厂”这个由地摊商贩和网友合力“运作”出的段子,无意间触碰到了温州人内心的痛点,那么因伪劣产品失信于市场而付出的沉重代价,温州人至今仍在偿还。

时至今日,康奈、奥康、红蜻蜓等温州制鞋龙头企业早已走出国门,可是公众认知里的顶级皮鞋品牌中,却难觅温州鞋的身影。

05

路在何方:全球假货治理黄金标准

在假冒与被假冒的轮回之间,温州制造想要“脱胎换骨”,或许还要花费更长时间的努力。

作为扛起打假大旗的后来者,阿里巴巴似乎并不甘心走温州人的老路,拒绝在假货“治理-洼地”的死循环中徘徊不前。

在“灭绝师太”郑俊芳看来,关闭100个线上假货店铺,不如线下端掉1个制售假窝点。假货生产、销售、加工的全链路属性,决定了仅靠一方无异于困兽之斗,围剿假货的最终落脚点终究是执法机关、品牌方、平台、消费者等社会多方共治。

共治的底气来自于与时俱进的科技能力。阿里等电商平台所开创的打假核心系统被业内称之为“知产保护和科技创新奖”,这套系统所具备的能力达到了每秒扫描100万笔订单的程度,可以从每天6万场淘宝直播中精准定位出每一件假货。这相当于在3万3千多场春晚里快速找到主持人打错的一个领结。

一周之前,全球奢侈品法律联盟在伦敦峰会上向阿里巴巴知识产权团队颁发“知产保护和科技创新奖”。全球奢侈品法律联盟以及此后国际组织、媒体的言论共同透露出了一个信号:中国治理假货的模式正在国际社会得到越来越多的认同。

要知道,仅仅在两年之前,外界对于阿里巴巴在打假方面的作为还颇有微词。这方面最典型的例子,当属美国服装与鞋履协会的CEO里克·海芬贝林(Rick Helfenbein)。

  • 2016年10月,他曾公开批评阿里巴巴打假不力。最近这段时间,里克·海芬贝林改口了,面对媒体他毫不吝惜赞美之词:“阿里巴巴已经举起了知识产权保护旗帜并为之持续奔跑”。
  • 《世界商标评论》杂志则这样写道:“很多过去反对阿里的批评者,在今日都成为了阿里巴巴的合作伙伴”。

奢侈品法律联盟主席弗雷德里克·莫斯特说,近年来阿里在知识产权保护领域的创造性做法,让其从被批评,扭转为该领域的领导者和创新者。他进一步解释道:“阿里巴巴知识产权保护团队使用互联网技术和多方共治的策略,正在全球范围内为解决线上知识产权侵权问题建立起新的黄金标准。”

在此之前,国际公认的由中国制定的“黄金标准”是高铁技术和移动支付。

06

新的战役:让纵容包庇制售假者痛

改革开放40年后的今天,温州人历经的假冒与被假冒潮早已遁去,假货的“毒瘤”形象逐渐被大众所感知,新的假货治理格局开始孕育。

假货在侵蚀转型期中国市场经济肌体的同时,打假也被提高到前所未有的高度。

2019年政府工作报告提出,“依法打假制售假冒伪劣商品等违法行为,让违法者付出付不出的代价”。国家市场监管总局局长张茅指出要大幅度提高违法成本,使制假售假者倾家荡产,公开曝光造假者,让造假者在阳光之下无处藏身。

政府高层发出的“打假”檄文振聋发聩,这既是政府的决心,也是对民意的一种反馈。背后是无数社会个体与企业夜以继日的呐喊:像治理酒驾一样治理假货。

这声原本出自2017年3月马云的一句呼吁,已经上升为一种社会共识。但令人遗憾的现实是,制售假分子始终得不到和他们的疯狂行为“相配”的惩罚。

2018年3月,阿里巴巴公布的数据显示,2017年执法机关已经进行刑事打击的740例制售假案件中,通过公开信息能够确认已有刑事判决结果的129人中,104人被判缓刑。

40年的中国现代打假史,出现在公众视野之中的严惩制售假案例几乎为零,政府工作报告中“让违法者付出付不出的代价”,被视为对这一现状的积极回应。

“不仅要让制售假者倾家荡产,包庇和纵容制售假者也要承担更加严苛的惩罚。”阿里巴巴首席平台治理官郑俊芳认为,打假不能只是“独善其身”。

仅在2018,阿里巴巴就向执法机关推送超5万元起刑点的涉假线索1634条,协助警方抓捕犯罪嫌疑人1953名,溯源打击涉案金额79亿元。“这其中相当一部分假货在多个电商和社交平台有销售渠道。”

当互联网成为经济运行的核心基础设施,打假这个全球性、历史性难题,在数字经济的土壤中萌发出破局的种子:科技与模式创新将为假货问题的解决带来新的变局。

不论时代如何更迭,中国40年的现代打假史告诉了我们一个明确的道理:口惠而实不至的打假,在愚弄权利人、欺骗消费者的背后,掩盖的是藏污纳垢的事实。任何制假售假者以及嘴上喊打”的假打虚打甚至纵容包庇者,都应成为全社会公敌。现阶段打假最核心的一点,不仅仅是让制售假者痛,更应该让包庇和纵容者痛。

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